什么是ViaMilano计划?
ViaMilano计划是SEA米兰机场的客户忠诚计划,让您可以享受特权,因此您可以充分利用米兰-利纳特机场和米兰-马尔彭萨机场。
ViaMilano计划的会员资格简介是什么?
ViaMilano计划提供两种会员资格:
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ViaMilano计划简介——您可以立即获得许多福利,一旦累积积分,您就可以兑换许多奖励并获得更多福利;
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ViaMilano计划SEA俱乐部简介——SEA俱乐部会员资格使您能享受到ViaMilano计划SEA俱乐部福利:除了专属SEA俱乐部好处,您还可以享受到ViaMilano计划所带来的福利和奖励。
想了解有关ViaMilano计划SEA俱乐部的详细信息及其与ViaMilano计划的区别,请访问"奖励和福利"部分并查询关于各种奖励和福利的信息。如果您想知道加入SEA俱乐部可获得什么样的机会,请访问ViaMilano计划SEA俱乐部网站
https://www.clubsea.it/en/#privileges。
如何加入ViaMilano计划?
您可以选择按照以下其中一个方法来注册:
在上述两种情况下,持有人所提供的电子邮件邮箱将收到临时密码,然后必须进行更改密码。 完成此操作后,您可以访问专属在线服务。提供的临时密码不足以成功激活卡,因此必须更改。
想要参加ViaMilano计划,您需要在米兰-利纳特机场和米兰-马尔彭萨机场贴有的ViaMilano计划标签贴纸的参与活动的零售商店和问讯处获得一张特别的卡。
如果您决定购买SEA俱乐部服务,您的ViaMilano 计划SEA俱乐部会员卡将直接快递至您的家中。
ViaMilano计划会员卡和ViaMilano计划SEA俱乐部会员卡有什么区别?
ViaMilano计划会员卡是一张免费的会员卡,允许持有人参加ViaMilano计划,获得积分,换取奖励并在获得积分时享受许多会员福利。ViaMilano计划会员卡不会过期(其到期时间与计划终止时间有关)。ViaMilano计划SEA俱乐部会员卡是一张支付卡,允许您将ViaMilano计划的所有优惠添加到SEA俱乐部的独家会员优惠中。ViaMilano计划SEA俱乐部会员能享受到ViaMilano计划内的特殊待遇。事实上,他们有权获得更高的好处和优势,并更快地获得积分。
如果我加入ViaMilano计划,我会获得什么权益?
从您加入ViaMilano计划的那一刻起,您就可以通过注册获得SEA机场集团及其计划合作伙伴提供的许多福利。 此外,当您第一次购买时,您将获得200点奖励积分和2张ViaMilano 快速通道通行证。
当您在米兰-利纳特和米兰-马尔彭萨机场使用您的卡购物时,您可以获得积分;这些积分将使您获得额外的福利,并有机会兑换丰厚的奖励。想了解ViaMilano计划提供的奖励详情,请参阅网站上的"奖励和福利"目录。
怎样才能获得积分?
当您在ViaMilano停车场停车,或在米兰-利纳特机场和米兰-马尔彭萨机场的商店、参与活动的设施、美食广场和汽车租赁处产生交易时,可累积积分。只有持卡人进行的购买才有权积累积分。
未能在付款时出示该会员卡将不允许累积积分,并且随后无法获得相关积分。有关详细信息,请参阅本网站上"积分"部分参与本计划的商店列表。
如何计算积分?
ViaMilano计划会员在ViaMilano停车场或参与该计划的商店每消费1欧元将获得10分。
ViaMilano计划SEA俱乐部会员则是每消费1欧元将获得12分。请记住,积累积分所要求的最低消费金额为5欧元。
购买以下物品不在积分范围内:
- 药品
- 烟草和邮票
- 报纸和杂志
- 电话卡
- AAMS即时彩票和国家彩票
- 预测比赛门票
- 邮政产品
- 预付电话卡和电视订阅卡
- 现行法规规定的不能作为奖品活动主题的任何其他产品。
如何了解我的积分余额?
要了解您的账户余额,在本计划注册后,如果您输入了在参与本计划的商店收集的卡号并更改了临时密码后,您只需输入您的登录名和密码即可访问您的个人中心。
在个人中心,您可以看到与您的卡相关的所有信息,例如您的奖励和福利、您的清单(积分和借记分)、所要求的奖励和福利、仍可用的ViaMilano快速通道通行证,等等……
如果我的积分没有得到记录,我该怎么办?
如果在您购买交易的几天后,您的卡上的购买/支出相应的积分尚未记入,您只需发送电子邮件至
info@viamilanoprogram.eu,其邮件主题注明"非贷记积分索赔",如果电子邮件中不便列举详情,请以pdf格式附上相关收据;或者将收据传真至0039 02 74 86 30 18,请注明您的姓名、客户代码及遇到的问题。一旦我们验证了您的积分未累积,您将收到一封通知您积分已被记入的电子邮件。
怎样才能在此目录中申领奖励?
在此目录中的奖励属于不同类别(在机场商店、ViaMilano停车场和设施、机票、ViaMilano快速通行证、ViaMilano休息室门票,等等);这意味着有很多方法可以兑换和领取您的奖励。
如果您想知道如何继续,请查看每个奖励的信息:您将能找到您要查找的所有信息。
如果我的卡丢失、被盗或损坏了,该怎么办?
如果您的卡丢失、被盗或损坏,请立即致电0039 02 23 23 23或发送电子邮件至
info@viamilanoprogram.eu,通知SEA米兰机场信息中心,要求停掉您的卡并提供您的PIN。 我们将暂停该卡的使用并提供获取新卡的说明。
如果您是ViaMilano计划SEA俱乐部会员,请直接致电0039 02 7485 2432或0039 02 7485 3854(办公时间:周一至周五)与SEA俱乐部联系。更换会员卡不会改变您在此时累积的福利和积分。
忘记密码怎么办?
您可以通过点击网站上的"忘记密码"来申请新密码。您将收到一封电子邮件,其中包含您的新密码,以便在首次访问您的个人中心时进行更改。
如果我在购买时没有携带我的卡,我会在以后记入积分吗?
您在购买或支付停车时必须出示会员卡才能积分。如果在付款时未出示该卡,则无法记入积分。
如果我使用积分来兑换奖励,我是否会享受不到累计积分后获得的好处?
好处与获得会员卡有关,也取决于期间累积的积分,而不是积分余额。因此,您可以享受在达到不同阈值时获得的好处,直到此计划结束。
您可以通过注册邮件通知SEA机场集团退出该计划。在退出此计划时,如果您不同时申请任何奖励,累计积分将会丢失。
如果我已经有SeaMi卡,我该怎么办?
SEAMI已更名,现在称为ViaMilano计划。如果您已经拥有SEAMI卡,您可以像往常一样继续使用它来累积积分,利用这些优惠并申请奖励。
如果我已经有了带自己姓名的ViaMilano计划会员卡,我该怎么办?
如果您已经有一张表明您姓名的ViaMilano计划会员卡,您可以像往常一样继续使用它,您索要做的只需注册即可。请记住,要获得某些好处,您将被要求在条形码一栏提供位于卡片背面的个人代码。
如果我有了带13-DIGIT代码的ViaMilano计划会员卡,我该怎么办?
立即使用该卡进行购买并获得积分,但请确保输入卡号并更改您的临时密码,以便完成您在该计划中的注册并将积分转换为奖励。